FAQS

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen oder ihren Status überprüfen?

Die Sendungsverfolgung Ihrer Benevora- Bestellung ist schnell und einfach! Halten Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse bereit und besuchen Sie die Sendungsverfolgung auf unserer Website, um aktuelle Lieferinformationen zu erhalten.

Wie kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?

Möchten Sie Ihre Bestellung ändern? Melden Sie sich einfach in Ihrem Benevora -Konto an, um auf Ihre Kaufdetails zuzugreifen. Falls Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte mit derselben E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. So können Sie Ihre Bestellhistorie einsehen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen.

Wann kommt meine Bestellung an?

Die Lieferzeiten können je nach Lieferadresse, Feiertagen und Kurierdienstzeiten variieren. Sie erhalten an der Kasse einen voraussichtlichen Liefertermin und Tracking-Updates per E-Mail.

Wie sicher sind Online-Zahlungen bei Benevora?

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität! Alle Transaktionen auf Benevora werden verschlüsselt und über vertrauenswürdige Zahlungsgateways abgewickelt. Das gewährleistet ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis.

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team . Wir helfen Ihnen gerne!